Veelgestelde vragen

Je ontvangt jouw bestelling binnen 2-5 werkdagen. Koop je een belevenis of digitale voucher? Dan ontvang je deze binnen 15 minuten in je mailbox.

– Kies jouw gewenste product(en) en klik op ‘Bestel nu’.
– Jouw product(en) zit nu in je winkelmandje.
– Vul je persoonlijke gegevens in en klik op ‘verder’.
– Als je in de betaalmethode scherm bent klik je op ‘Natures Gift’ bij cadeaukaarten.
– Vul je 19-cijferige giftcardcode en security code in, en klik op ‘voeg cadeaukaart toe’
– Het bedrag op je giftcard wordt verrekend met het bedrag in je winkelmandje.
– Indien van toepassing kan je bijbetalen.
– Rond je bestelling af.

Wil je jouw kaartnummer controleren? Ga naar onze saldochecker.

1. Verkeerd ingetoetst? Let goed op verschillen tussen i en 1 en I en probeer het nog eens.
2. Security code ingevuld?
3. Niet meer geldig? Het zou kunnen dat jouw giftcard niet meer geldig is. De geldigheidsduur van onze giftcards is 3 jaar naar verkoopdatum. Een belevenissen voucher is 1 jaar geldig na verkoopdatum.
4. Al ingewisseld? Het kan zijn dat jouw giftcard door jezelf of iemand anders al gebruikt is.

Is geen van bovenstaande van toepassing? Neem dan contact met ons op.